特别说明：
产品质量问题： 产品质量问题是指产品在按照厂商提供的产品说明书中所列明的使用及操作守则正常使用过程中存在操作功能障碍或是不能正常成像的现象。如配件的材质，外观，安装位置等跟说明书或者网站产品不一样。
对于产品是否存在质量问题，客户与我司客户有不同意见时：
如果是原厂件以该产品厂家或其指定维修站的鉴定结果为准。
如果是我司生产的请以我司工厂质检部核准为准。

退换产品需符合以下条件：
1.包装完好；
2.产品附属配件齐全；
3.产品外观无损伤；
4.产品说明书及产品保修卡齐全并且不污不损；
5.购物票据齐全；

以下情况不在退换货范围之内：
1.任何非车堡出售的商品（附车堡出库票据为据）；
2.超过退换期限的产品；
3.任何因非正常使用及安装等（人为行为）导致出现问题的产品；
4.产品及附件不完整或有损毁；
5.产品的外包装、备件、说明书，保修单车堡出库票任一缺失；
6.因顾客原因造成的误购、多购、或对产品不满意等；
7.购物票据丢失或者不全等；

车堡提醒：新老客户请在购买认真挑选，遵守本公司购买条款，以免带来不必要的争议，谢谢配合！